COSTCO開市客是一家倉儲會員式企業,致力于給顧客帶來價格和質量滿意的商品。其低成本的連鎖店已經發展到了世界的300多個地區,商品種類繁多,對待會員還有額外的服務內容,所做的一切都是為了使顧客在購物時保持愉悅的心情。1976年由Sol和Robert Price在圣地亞哥Morena Boulevard的一家廢棄的飛機庫成立了價格會員店(Price Club),它是第一家面對商業購買者的全新會員店。1983年第一家好市多倉儲店在西雅圖開張,1993年在慶祝開店10周年時,股東同意將價格會員店和好市多倉儲店合并,成立價格好市多。1997年公司正式將名稱從價格好市多改為好市多有限公司(Costco company Inc.),1999年更名為好市多倉儲公司(Costco Wholesale Corporation)。至2003年,好市多年銷售額達417億美元,擁有407家倉儲店,10.3萬員工,2000萬忠實的會員和4000萬持卡消費者。好市多成為美國第六大零售商。
Costco驗廠一般包括質量技術驗廠(GMP驗廠)和人權驗廠(CODE OFCONDUCT AUDIT )和反恐3個方面。
Costco GMP驗廠最終審核分成5個等級, 一般要達到最前面的2個等級,才能通過,不需要進行復審. 否則算COSTCO GMP驗廠審核不能通過,需要進行3-6個月的時間間隔進行復審。Costco GMP驗廠審核主要包括: 金屬探測/基礎設施/質量控制體系/進料控制/過程控制/最終檢驗/制成和包裝/不良品控制/溝通和文件控制/投訴管理/轉運等方面,具體涉及到將近100多個條款。
Costco的質量驗廠分三種類型:
1.QMS質量驗廠:一般服裝廠等,執行QMS標準。
2.GMP驗廠:一些特定的行業,如家具等,Costco則要求執行GMP標準。
3.SQP驗廠:執行ITS的標準。
不僅要看單個問題點,不能出現Major,也要看總體的分數。目前要求為85分以上目沒有major項,就為通過。
Costco人權驗廠是扣分制,Costco驗廠審核結果分以下5種結果:
1. 綠燈HighPerformance(90-100),沒有發現任何問題,acceptance,該結果可以接訂單和出貨;
2. 黃燈IntermediatePerformance(70-89),有輕微違規項,可接訂單和出貨,一般此結果就可以了;
3. 橙燈LowPerformance(40-69),需要改進;
4. 紅燈Critical(0-39),嚴重不符合;
5. 最后一種結果是無法判定。
Costco人權和反恐審核人天表(大部份工廠都是來2位審核員審核一天結束)

目前,Costco委托UL、LRQA、ARCHE ADVISORS.INC、QIMA.作為其社會責任驗廠和反恐驗廠執行機構。
質量驗廠QMS/GMP則委托BV、 Intertek、SGS來審核。
另外Costco接受SEDEX審核報告(以下4家審核):
LRQA: [email protected]
Arche: [email protected]
QIMA: SMETA audit link
反恐接受SCAN審核報告或者WRAP審核報告
九州驗廠輔導方案:是指為了工廠能夠達到客戶的要求,根據工廠的實際硬件/軟件情況, 結合客戶的具體要求,高級顧問師為工廠量身定制實施方案--現場輔導--駐廠跟進--模擬審核--陪同驗廠以確保一次性順利通過。

